肯定式探詢的本質可以在四維週期中捕獲。 這個想法的基礎是組織傾向於朝著研究的方向發展。 肯定式探詢強調組織的積極方面及其潛力,而不是弱點和鬆散點。
首先,確定肯定式探詢的主題。 在整個調查過程中,這個主題保持不變。 然後,調查進入以下四個階段 -
主題檢測是肯定式探詢的第一步,其重要性在於主題應該對組織具有戰略價值。 在此步驟中,我們確定組織或員工需要的實體,資源或屬性以獲得更好的效能。
這是確定變化方向的階段。 這個主題可能是組織成長的機會,因此轉化為肯定。
在調查的這個階段,我們強調目前可以擁有的最佳設施,並將其與之前被認為是「最佳」的設施進行對比。 通常,這是通過與每個被問到四到五個問題的員工進行一對一的面談來完成的。 這些訪談側重於方法檢測,同時在所有參與者中產生積極的感受。
探索階段將導致 -
甚至在執行即將到來的四維週期階段之前,自發和無計劃的變化就開始生效。 這通常是由於詢問資源的問題。 它幫助他們連線到公司的願景和在組織中的使命。
在四維周期的這個階段,人們應該集體評估他們的夢想與他們在生活,工作,抱負以及他們與組織的關係方面的成就。
在他們職業生涯的這個階段,人們培養夢想和抱負,甚至超越他們目前的限制,這樣他們就可以為自己和組織創造更光明的未來。 積極的核心變得更加充滿活力,人們更有動力。 他們期待結果驅動的程式,並有興趣檢查他們的表現。
這個階段的結果是 -
在最後兩個階段的基礎上,提出了實施解決方案的各種想法和設計。 這些設計可以採取干預形式,或其他元素,如工業培訓。 此步驟旨在將思想付諸實踐,並包括實現夢想所需的所有步驟。
組織的優先順序也在這個階段確定,並且寫下團隊命題中所有必須引發強烈思想的重要元素。 該提案以積極的方式和過去時(以及提案中的所有目標已經完成)以及他們希望提供組織的品質。
繪製了一幅精美圖,描述了組織的積極核心,以及在一段時間內實施後,這些思想的結果將會產生什麼結果。 這些介紹說服管理層向提案發出綠色信號。 這些可能包括決策,流程,合作等。
這是四維周期的最後一個階段。 在此階段組建工作組並分配工作。 定義了各種計劃和目標,並根據他們的專業知識將工作委派給不同的團隊。 邀請參加者參加工作組。
要求各參與者履行不同的承諾和任務。 這一階段導致組織內部發生了大量變化。 最重要的變化是作為一個組織運作所需的共同作業努力。