行政支援系統(ESS)- MIS系統


行政支援系統的目的是要使用的高階管理人員,直接提供支援,以非程式化決策的戰略管理。

這些資訊往往是外部的,非結構化的,甚至是不確定的。往往事先不知道確切的範圍和內容等資訊。

此資訊情報:

  • 市場情報

  • 投資情報

  • 技術情報

智慧資訊的例子

以下是一些例子,這往往是一個ESS源智慧資訊:

  • 外部資料庫

  • 技術報告,如專利記錄等。

  • 技術顧問報告

  • 市場報告

  • 有關競爭對手的機密資訊

  • 投機性的資訊,如市場條件

  • 政府的政策

  • 財務報告和資訊

執行資訊系統的特點

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ESS的優點:

  • 上級別行政機關容易使用

  • 來分析趨勢的能力

  • 增強管理者的領導能力

  • 加強個人的思想和決策

  • 戰略控制的靈活性貢獻

  • 提升組織在市場上的競爭力

  • 工具的變化

  • 增加執行的時間範圍。

  • 更好的報告制度

  • 改善心智模式的業務執行

  • 幫助提高建立共識和溝通

  • 提高辦公自動化

  • 減少尋找資訊的時間

  • 更早識別公司業績

  • 詳細考試成功的關鍵因素

  • 更好的理解

  • 時間管理

  • 提高溝通能力和品質

ESS的缺點

  • 功能限制

  • 難以量化的效益

  • 執行可能遇到的資訊過載

  • 系統可能會變慢

  • 很難保持當前資料

  • 可能導致不可靠和不安全的資料

  • 小公司的成本過高