行政支援系統的目的是要使用的高階管理人員,直接提供支援,以非程式化決策的戰略管理。
這些資訊往往是外部的,非結構化的,甚至是不確定的。往往事先不知道確切的範圍和內容等資訊。
此資訊情報:
市場情報
投資情報
技術情報
以下是一些例子,這往往是一個ESS源智慧資訊:
外部資料庫
技術報告,如專利記錄等。
技術顧問報告
市場報告
有關競爭對手的機密資訊
投機性的資訊,如市場條件
政府的政策
財務報告和資訊
上級別行政機關容易使用
來分析趨勢的能力
增強管理者的領導能力
加強個人的思想和決策
戰略控制的靈活性貢獻
提升組織在市場上的競爭力
工具的變化
增加執行的時間範圍。
更好的報告制度
改善心智模式的業務執行
幫助提高建立共識和溝通
提高辦公自動化
減少尋找資訊的時間
更早識別公司業績
詳細考試成功的關鍵因素
更好的理解
時間管理
提高溝通能力和品質
功能限制
難以量化的效益
執行可能遇到的資訊過載
系統可能會變慢
很難保持當前資料
可能導致不可靠和不安全的資料
小公司的成本過高