GSM系統的操作，可以研究序列的事件發生時，從移動台發起的呼叫被理解。

從行動電話到PSTN呼叫：

當移動使用者進行呼叫PSTN電話使用者，下面的一系列事件的發生：

1. 該MSC/VLR接收到的呼叫請求訊息。
2. 如果移動台的MSC/VLR檢查被授權來存取網路。如果是這樣，該移動台被啟用。如果移動站沒有被授權，服務將被拒絕。
3. MSC/ VLR分析的數量與PSTN發起呼叫建立。
4. MSC/ VLR請求相應的BSC分配一個業務通道（一個無線電通道和時隙）。
5. BSC分配的業務通道，將資訊傳遞給所述移動台。
6. 被叫接聽來電並對話發生。
7. 移動台保持在本小區和周邊小區中的無線電通道進行測量，並將資訊傳遞給BSC。 BSC決定，如果越區切換是必需的，如果是這樣的話，一個新的業務通道被分配給所述移動台，並執行切換。如果不需要切換，移動站繼續在相同的頻率傳送。

來自PSTN的呼叫手機：

當PSTN使用者呼叫一個移動台時，事件的順序如下：

1. 閘道器MSC收到該呼叫，查詢HLR中所需的資訊，將呼叫路由到服務的MSC/ VLR。
2. GMSC將呼叫路由到MSC/ VLR。
3. MS的位置區域的MSC的VLR檢查。
4. MSC接觸通過BSC通過廣播訊息的MS，即，通過一個尋呼請求。
5. MS響應的頁面請求。
6. BSC分配一個業務通道，並行送一個訊息到MS調諧到的通道。 MS產生一個振鈴信號，訂戶應答後，建立語音連線。
7. 越區切換，如果需要，發生在前面的情況下，討論。

MS程式碼在給定的時隙中的無線通道上傳輸13 Kbps的講話。 BSC的轉換（轉碼）為64 Kbps的講話，並把它傳送過土地鏈路或無線鏈路的MSC。然後MSC轉發到PSTN的語音資料。在相反的方向，在64Kbps的速率接收語音在BSC與BSC轉碼無線電傳輸13 Kbps。

在其原來的形式中，GSM支援9.6 Kbps的資料，這些資料可以在一個TDMA時隙傳送。在過去的幾年中，許多增強功能，進行GSM標準（GSM第2階段和GSM階段2+），為資料應用提供更高的資料速率。