在商業企業中，物聯網不僅將裝置連線到網際網路，它還不止於此。現在，物聯網正在通過創造機會來更好地了解產品，服務和客戶體驗，從而改變企業和商業。
物聯網通過多種方式改變業務。其中一些提到如下：
由於技術的發展，物聯網通過了解客戶行為及其需求，為客戶和服務提供商提供了機會。當產品和服務提供商了解客戶如何使用他們的產品時，可以更好地滿足他們的需求並改善客戶體驗。由於物聯網資料提供實時操作，公司可以快速響應問題並在出現問題時提出解決方案。
物聯網為企業提供電力，以便從各種來源(例如本地設定和網路)收集和分析更多資料。此資料為自動產品更新或升級，跟蹤和跟蹤資產提供了更多機會。隨著大量資料從資料中心，生產系統，感測器和物聯網系統流向企業實時或非實時，有助於企業提供創新和增長的機會。
企業也在尋求更高的靈活性和效率。通過物聯網實現更高的效率，因為它擴充套件了組織的各種技術和部分。當分析來自感測器的資料流時，實現產品或服務的能力，並且在沒有人為干預的情況下部署變化。
物聯網還允許企業將其傳統模型轉變為新的收入流。此物聯網資料還可以在企業的合作夥伴和客戶生態系統中共用，從而以新的增值服務和持續參與的形式提供新的創新途徑。
隨著物聯網連線裝置並通過網路保持業務金鑰的過程資料，引領智慧庫存管理，廢物管理和降低成本。由於物聯網，領導者可以輕鬆確定提高效率和生產力的方法，以增強潛在的收入來源。