Google Analytics 的一些用法介紹

2019-10-14 17:49:00

Google Analytics (GA)這個最流行的使用者活動追蹤工具我們或多或少都聽說過甚至使用過,但它的用途並不僅僅限於對頁面存取的追蹤。作為一個既實用又流行的工具,它已經受到了廣泛的歡迎,因此我們將要在下文中介紹如何在各種 Angular 和 React 單頁應用中使用 Google Analytics。

這篇文章源自這樣一個問題:如何對單頁應用中的頁面存取進行跟蹤?

通常來說,有很多的方法可以解決這個問題,在這裡我們只討論其中的一種方法。下面我會使用 Angular 來寫出對應的實現,如果你使用的是 React,相關的用法和概念也不會有太大的差別。接下來就開始吧。

準備好應用程式

首先需要有一個追蹤 IDtracking ID。在開始編寫業務程式碼之前,要先準備好一個追蹤 ID,通過這個唯一的標識,Google Analytics 才能識別出某個點選或者某個頁面存取是來自於哪一個應用。

按照以下的步驟:

  1. 存取 https://analytics.google.com
  2. 提交指定資訊以完成註冊,並確保可用於 Web 應用,因為我們要開發的正是一個 Web 應用;
  3. 同意相關的條款,生成一個追蹤 ID;
  4. 儲存好追蹤 ID。

追蹤 ID 拿到了,就可以開始編寫業務程式碼了。

新增 analytics.js 指令碼

Google 已經幫我們做好了接入之前需要做的所有事情,接下來就是我們的工作了。不過我們要做的也很簡單,只需要把下面這段指令碼新增到應用的 index.html 裡,就可以了:

<script>(function(i,s,o,g,r,a,m){i['GoogleAnalyticsObject']=r;i[r]=i[r]||function(){(i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o),m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m)})(window,document,'script','https://www.google-analytics.com/analytics.js','ga');</script>

現在我們來看一下 Google Analytics 是如何在應用程式中初始化的。

建立追蹤器

首先建立一個應用程式的追蹤器。在 app.component.ts 中執行以下兩個步驟:

  1. 宣告一個名為 ga,型別為 any 的全域性變數(在 Typescript 中需要制定變數型別);
  2. 將下面一行程式碼加入到 ngInInit() 中。
ga('create', <你的追蹤 ID>, 'auto');

這樣就已經成功地在應用程式中初始化了一個 Google Analytics 的追蹤器了。由於追蹤器的初始化是在 OnInit() 函數中執行的,因此每當應用程式啟動,追蹤器就會啟動。

在單頁應用中記錄頁面存取情況

我們需要實現的是記錄存取路由route-visits

如何記錄使用者在一個應用中不同部分的存取,這是一個難點。從功能上來看,單頁應用中的路由對應了傳統多頁面應用中各個頁面之間的跳轉,因此我們需要記錄存取路由。要做到這一點儘管不算簡單,但仍然是可以實現的。在 app.component.tsngOnInit() 函數中新增以下的程式碼片段:

import { Router, NavigationEnd } from '@angular/router';...constructor(public router: Router) {}...this.router.events.subscribe(    event => {        if (event instanceof NavigationEnd) {            ga('set', 'page', event.urlAfterRedirects);            ga('send', { hitType: 'pageview', hitCallback: () => { this.pageViewSent = true; }});        }    } );

神奇的是,只需要這麼幾行程式碼,就實現了 Angular 應用中記錄頁面存取情況的功能。

這段程式碼實際上做了以下幾件事情:

  1. 從 Angular Router 中匯入了 RouterNavigationEnd
  2. 通過建構函式中將 Router 新增到元件中;
  3. 然後訂閱 router 事件,也就是由 Angular Router 發出的所有事件;
  4. 只要產生了一個 NavigationEnd 事件範例,就將路由和目標作為一個頁面存取進行記錄。

這樣,只要使用到了頁面路由,就會向 Google Analytics 傳送一條頁面存取記錄,在 Google Analytics 的線上控制台中可以看到這些記錄。

類似地,我們可以用相同的方式來記錄除了頁面存取之外的活動,例如某個介面的檢視次數或者時長等等。只要像上面的程式碼那樣使用 hitCallBack() 就可以在有需要收集的資料的時候讓應用程式作出反應,這裡我們做的事情僅僅是把一個變數的值設為 true,但實際上 hitCallBack() 中可以執行任何程式碼。

追蹤使用者互動活動

除了頁面存取記錄之外,Google Analytics 還經常被用於追蹤使用者的互動活動,例如某個按鈕的點選情況。“提交按鈕被使用者點選了多少次?”,“產品手冊會被經常查閱嗎?”這些都是 Web 應用程式的產品評審會議上的常見問題。這一節我們將會介紹如何實現這些資料的統計。

按鈕點選

設想這樣一種場景,需要統計到應用程式中某個按鈕或連結被點選的次數,這是一個和註冊之類的關鍵動作關係最密切的資料指標。下面我們來舉一個例子:

假設應用程式中有一個“感興趣”按鈕,用於顯示即將推出的活動,你希望通過統計這個按鈕被點選的次數來推測有多少使用者對此感興趣。那麼我們可以使用以下的程式碼來實現這個功能:

...params = {    eventCategory:    'Button'    ,    eventAction:    'Click'    ,    eventLabel:    'Show interest'    ,    eventValue:    1};showInterest() {    ga('send', 'event', this.params);}...

現在看下這段程式碼實際上做了什麼。正如前面說到,當我們向 Google Analytics 傳送資料的時候,Google Analytics 就會記錄下來。因此我們可以向 send() 方法傳遞不同的引數,以區分不同的事件,例如兩個不同按鈕的點選記錄。

1、首先我們定義了一個 params 物件,這個物件包含了以下幾個欄位:

  1. eventCategory – 互動發生的物件,這裡對應的是按鈕(button)
  2. eventAction – 發生的互動的型別,這裡對應的是點選(click)
  3. eventLabel – 互動動作的標識,這裡對應的是這個按鈕的內容,也就是“感興趣”
  4. eventValue – 與每個發生的事件範例相關聯的值

由於這個例子中是要統計點選了“感興趣”按鈕的使用者數,因此我們把 eventValue 的值定為 1。

2、物件構造完成之後,下一步就是將 params 物件作為請求負載傳送到 Google Analytics,而這一步是通過事件係結將 showInterest() 係結在按鈕上實現的。這也是使用 Google Analytics 追蹤中最常用的傳送事件方法。

至此,Google Analytics 就可以通過記錄按鈕的點選次數來統計感興趣的使用者數了。

追蹤社交活動

Google Analytics 還可以通過應用程式追蹤使用者在社交媒體上的互動。其中一種場景就是在應用中放置類似 Facebook 的點讚按鈕,下面我們來看看如何使用 Google Analytics 來追蹤這一行為。

...fbLikeParams = {    socialNetwork:        'Facebook',    socialAction:        'Like',    socialTarget:        'https://facebook.com/mypage'};...fbLike() {    ga('send', 'social', this.fbLikeParams);}

如果你覺得這段程式碼似曾相識,那是因為它確實跟上面統計“感興趣”按鈕點選次數的程式碼非常相似。下面我們繼續看其中每一步的內容:

1、構造傳送的資料負載,其中包括以下欄位:

  1. socialNetwork – 互動發生的社交媒體,例如 Facebook、Twitter 等等
  2. socialAction – 發生的互動型別,例如點讚、發表推文、分享等等
  3. socialTarget – 互動的目標 URL,一般是社交媒體賬號的主頁

2、下一步是增加一個函數來傳送整個互動記錄。和統計按鈕點選數量時相比,這裡使用 send() 的方式有所不同。另外,我們還需要把這個函數系結到已有的點讚按鈕上。

在追蹤使用者互動方面,Google Analytics 還可以做更多的事情,其中最重要的一種是針對異常的追蹤,這讓我們可以通過 Google Analytics 來追蹤應用程式中出現的錯誤和異常。在本文中我們就不贅述這一點了,但我們鼓勵讀者自行探索。

使用者識別

隱私是一項權利,而不是奢侈品

Google Analytics 除了可以記錄很多使用者的操作和互動活動之外,這一節還將介紹一個不太常見的功能,就是可以控制是否對使用者的身份進行追蹤。

Cookies

Google Analytics 追蹤使用者活動的方式是基於 Cookies 的,因此我們可以自定義 Cookies 的名稱以及一些其它的內容,請看下面這段程式碼:

trackingID =    'UA-139883813-1';cookieParams = {    cookieName: 'myGACookie',    cookieDomain: window.location.hostname,    cookieExpires: 604800};...ngOnInit() {    ga('create', this.trackingID, this.cookieParams);...}

在上面這段程式碼中,我們設定了 Google Analytics Cookies 的名稱、域以及過期時間,這就讓我們能夠將不同網站或 Web 應用的 Cookies 區分開來。因此我們需要為我們自己的應用程式的 Google Analytics 追蹤器的 Cookies 設定一個自定義的標識1,而不是一個自動生成的隨機標識。

IP 匿名

在某些場景下,我們可能不需要知道應用程式的流量來自哪裡。例如對於一個按鈕點選的追蹤器,我們只需要關心按鈕的點選量,而不需要關心點選者的地理位置。在這種場景下,Google Analytics 允許我們只追蹤使用者的操作行為,而不獲取到使用者的 IP 地址。

ipParams = {    anonymizeIp: true};...ngOnInit() {    ...    ga('set', this.ipParams);    ...}

在上面這段程式碼中,我們將 Google Analytics 追蹤器的 abibymizeIp 引數設定為 true。這樣使用者的 IP 地址就不會被 Google Analytics 所追蹤,這可以讓使用者知道自己的隱私正在被保護。

不被跟蹤

還有些時候使用者可能不希望自己的行為受到追蹤,而 Google Analytics 也允許這樣的需求。因此也存在讓使用者不被追蹤的選項。

...optOut() {    window['ga-disable-UA-139883813-1'] = true;}...

optOut() 是一個自定義函數,它可以禁用頁面中的 Google Analytics 追蹤,我們可以使用按鈕或核取方塊上得事件係結來使用這一個功能,這樣使用者就可以選擇是否會被 Google Analytics 追蹤。

在本文中,我們討論了 Google Analytics 整合到單頁應用時的難點,並探索出了一種相關的解決方法。我們還了解到了如何在單頁應用中追蹤頁面存取和使用者互動,例如按鈕點選、社交媒體活動等。

最後,我們還了解到 Google Analytics 為使用者提供了保護隱私的功能,尤其是使用者的一些隱私資料並不需要參與到統計當中的時候。而使用者也可以選擇完全不受到 Google Analytics 的追蹤。除此以外,Google Analytics 還可以做到很多其它的事情,這就需要我們繼續不斷探索了。