搜尋引擎行銷(Search Engine Marketing,SEM),就是根據使用者使用搜尋引擎的方式,利用使用者檢索資訊的機會盡可能將行銷資訊傳遞給目標使用者。
簡單來說,搜尋引擎行銷就是基於搜尋引擎平台的網路行銷,利用人們對搜尋引擎的依賴和使用習慣,在人們檢索資訊的時候將資訊傳遞給目標使用者。
搜尋引擎行銷的基本思想是讓使用者發現資訊,並點選進入網頁,進一步了解所需要的資訊。企業通過搜尋引擎付費推廣,讓使用者可以直接與公司客服進行交流,了解產品資訊,進而實現交易。
SEM 包括 SEO、PPC(Pay Per Click,即按點選付費,如百度競價排名、谷歌 Adwords)等形式(如圖1所示),其中以 SEO 和 PPC 最為常見。
圖1:SEM 行銷方式