群面也稱無領導小組~ 候選人們被要求在一個相對自由的環境中展示他們的能力,並在沒有明顯領導者的情況下進行合作和協商。
一、群面背景
- 大規模招聘需求:網際網路大廠通常規模龐大,每年需要招聘大量的人才來滿足公司業務的發展需求。通過群面可以同時面試多位候選人,提高效率。
- 團隊共同作業能力考察:在網際網路行業中,團隊共同作業和合作能力是非常重要的。群面可以模擬真實的團隊共同作業環境,通過觀察和評估面試者在團隊工作中的表現,以此判斷其是否適合公司的文化和團隊環境。
- 溝通與表達能力考察:在網際網路公司中,溝通與表達能力是非常重要的軟技能。群面可以通過觀察面試者在討論與合作過程中的表現,評估其溝通與表達能力是否符合公司要求。
- 觀察面試者的自信和應變能力:群面環節中,面試者需要在一群陌生人面前自信地表達自己的觀點,同時應對他人的質疑和挑戰。這可以考察面試者的自信心和應變能力,看看他們是否能夠在壓力下保持冷靜與自信。
二、群面流程
- 自我介紹環節:一般會讓每位參加面試的面試者進行自我介紹,介紹自己的姓名、學校、專業以及其它相關資訊。
- 群面介紹和規則說明:在開始時,面試官會對群面的流程、規則和評分標準進行簡要介紹,確保所有參與者瞭解面試的要求和期望。
- 題目或案例釋出:面試官會提供具體的討論主題、問題或案例,參與者在一定時間內進行個人思考或小組討論。
- 個人演講環節:參加面試的每個人會在一個規定的時間內,進行一個個人演講。面試者可以自選一個主題,介紹一下自己對於這個主題的見解。這個環節主要是看看面試者的表達能力、思維深度和獨立思考能力。
- 群體討論環節:讓參加面試的人進行群體討論,討論時間一般在5-10分鐘之間。這個環節主要是看看面試者的溝通能力、思維邏輯、表達能力等等。
- 彙報環節:在規定的時間內,團隊間相互討論出一個結果,來討論出結果來代表小組的最終的答案,並推選出一個考生來代表團隊來向面試官彙報最終團隊得出來的結果。
三、群面角色
- 發言者:發言者是群面中最活躍的角色之一。作為發言者,你需要清晰地表達自己的觀點,並儘可能詳細地解釋和支援這些觀點。同時,你還需要傾聽他人的意見,積極迴應並嘗試將各種觀點整合起來。
- 記錄員:記錄員負責記錄群面討論的所有內容,並彙總成最終結論。作為記錄員,你需要有較強的記憶能力和組織能力,能夠記錄和整合群面討論的主要觀點和結論。
- 引導者:引導者的作用是調節群面討論的節奏和方向。作為引導者,你需要關注整體進度和討論質量,及時調整討論的方向和重心,從而實現共同的目標。
- 支援者:支援者在群面中扮演著協助和支援他人的角色。作為支援者,你需要設身處地地考慮他人的想法和意見,嘗試給予支援和幫助,促進全組的共同作業和合作。
四、群面細節
- 傾聽和尊重他人:群面是一個集體討論和合作的環境,你應該尊重他人的觀點和意見,積極傾聽並展現出良好的團隊合作精神。
- 有效溝通和表達:注意清晰地表達自己的觀點,理據充分,語言準確。與其他候選人和麵試官之間保持積極而有建設性的互動。
- 展示你的領導力潛力:在群面中展示你具備領導能力和團隊合作的潛力。可以提出組織討論的建議或者對任務的整體把握能力來展示你的領導潛力。
- 靈活適應和應對挑戰:群面中可能會遇到各種挑戰和變化,你需要靈活適應,並迅速做出調整。保持冷靜的心態,克服困難。
- 注意時間管理:群面時間通常是有限的,確保你能在規定的時間內表達出自己的觀點,並給予他人充分的發言空間。
- 保持自信和積極態度:群面是對個人綜合能力的考察,保持自信,並展現出積極向上的態度。
- 扮演積極角色:在群面中展示你積極主動、樂於分享和共同作業的一面。避免成為消極的影響因素。
- 注意非語言溝通:不僅要注意語言表達,還要注意面部表情、姿勢和肢體語言等非語言溝通,傳遞積極的資訊。
- 維持平衡:在群面中要找到一個平衡點,既要展示出自己的個性和能力,同時也要尊重和支援他人的發言。
- 提前準備和研究:提前瞭解公司的文化、價值觀和業務領域,做好相關知識的準備,以便在群面中能夠更好地發揮。
五、群面禮儀
- 介紹自己:在開始群面之前,候選人需要向其他人簡單介紹自己,包括姓名、專業、工作經驗等資訊。這有助於大家更好地瞭解彼此。
- 表達意見:在群面討論過程中,候選人應該積極表達自己的觀點和想法,並且注意發言時間的控制。在表達意見時,需要注重語氣、措辭和思考深度。
- 聽取他人意見:候選人需要認真聆聽其他人的意見和想法,並尊重別人的發言權。在提出自己的反對意見時也要注意措辭和方式。
- 避免打斷別人發言:在群面討論中,避免打斷別人的發言,等待別人講完後再進行迴應和討論。
- 合理分配時間:在群面中,候選人需要合理分配時間,不要過多佔用話語權或讓其他人等待自己太久。
- 注意禮儀:在群面中,候選人需要注意自己的儀容、言行舉止等方面的禮儀,展現出良好的職業形象。
六、群面話術
- 感謝某號組員的精彩發言,針對某號組員的建議我有以下幾點新的建議和看法:……
- 感謝上位組員的精彩發言,他的觀點給我很大的啟發,他提出的看法,我認為很有新意,我想如果在此基礎上,在某方面做出下面變動,我想效果會更加理想(用於贊成和改變他們人觀點)
- 剛跟我認真傾聽了各位組員的發言,大家的觀點都很好,有自己獨特的見解,為了接下來我們的討論更加有序推進,我簡單總結了一下大家的觀點,幫助大家理清思路(用於無序討論)
- 剛才大家已經充分闡述了自己的觀點,大多陣列員都選擇了,但仍然有組員堅持選擇,現在時間已經不多了,從大局出發,我建議大家適當考慮做出以下妥協:……
- 在剛才的討論中,我注意到某號考生和某號考生一直在認真傾聽和思考,我建議大家聽聽他們的想法和意見,可能會給我們帶來不一樣的啟發。(照顧不會說話的組員)
- 各位組員,我們的討論已經很充分,大家的觀點也已經表達清楚,現在距離自由討論結束還只剩下五分鐘,我們必須立刻形成觀點總結,否則會影響我們每一個組員的成績(提醒時間)
- 各位尊敬的考官,你們好,我是某號考生,我們組在經過近10分鐘的充分討論基礎上,意見已經達成一致,我們組的觀點如下:……,謝謝各位考官。
七、個人演講
解題思路:提出應該先分類再討論,明確分類標準,對所有選項歸類,指出我選擇的是哪些,說明選擇它們的原因,說明不選擇其他選項的原因。
栗子:
「大家好,我觀察了這八個選項,我發現部分選項是很相似的,為了提高選擇的效率和科學性,我建議把它們分成以下三類,再分別從這三類中再挑選出一個,我按照主體分類,具體分為第一類 政府層面,包括;第二類…包括;第三類…包括。我認為…都是很有效的措施,原因是…。說明不選其他選項的原因。」
八、群面題型
- 討論主題型:這種題目要求候選人就某個特定主題進行討論,並提出自己的想法和觀點。例如,「如何提高公司的市場份額?」,「如何應對新冠疫情對企業經營的影響?」等。
- 解決問題型:這種題目會給出一個具體的問題,要求候選人在有限的時間內就該問題進行討論並提出解決方案。例如,「如何提高商品的銷售量?」,「如何優化公司的人力資源管理?」等。
- 角色扮演型:這種題目要求候選人在模擬的場景中扮演特定角色,根據角色要求進行表現和互動。例如,「假設你是一家公司的HR Manager,針對當前的員工流失率,你會採取什麼措施?」等。
- 集體討論型:這種題目要求候選人在團隊中就特定話題進行討論,要求候選人之間相互交流和合作,一起解決問題。例如,「如何提升公司內部溝通效果?」,「如何改進公司的工作流程?」等。
- 案例分析型:這種題目會提供一個具體的案例,要求候選人在有限的時間內對這個案例進行分析和討論,並提出解決方案。例如,「某公司在市場競爭中被同行產品超越,請你給出一些建議。」等。
盈若安好,便是晴天