記錄一次最近遇到的新網路詐騙經歷,大家要提高警惕啊

2023-04-23 18:00:47

第一次接到詐騙電話,說是要求修改支付寶資訊的,一開始說的確實是很迷惑人,一下子可能沒法馬上分辨出來,但是到後面說要加QQ操作什麼什麼的,那肯定就是有嚴重問題的,因為很多詐騙都是通過QQ來操作的,一聽到這個就要警惕了。


他的詐騙流程是這樣的:

先是說你的支付寶花唄要調整利率,如果不相信他就開始繞你,讓你聽得迷迷糊糊的,等你上鉤了就繼續,先是引導xxx會議,再然後又引導到QQ郵箱,等等操作。反正不管怎麼繞都是一些迷惑的操作,他最終的目的就是讓你加QQ。


正式的官方客服不可能使用QQ這麼low的方式對接使用者,而且支付寶怎麼可能會使用QQ跟你交流?


遇到這種問題,首先是懷疑,然後去支付寶裡面找官方的客服,反饋這個問題並核實情況。


總之就是,陌生人打電話來說是什麼官方客服之類的,然後引導加QQ、微信什麼之類,百分百詐騙。陌生人QQ十個有九點五個都是詐騙,特別是QQ等級很低的那種。


以下是全過程:


第一次打來

看到是天津的外地陌生號碼,想了一下自己沒有點外賣頁沒有快遞,過了幾秒才接,但是沒說話,接著就結束通話了。


第二次打來

接了(因為一般情況下被結束通話了馬上又打來的,可能是真的有事情的)。


對話如下:


我:你好。

詐騙:喂,你好,請問您是xxx本人嗎?

我:嗯?你是?

詐騙:先生您好,我這邊是支付寶螞蟻客服中心的話務員,工號10297,很抱歉來電打擾到您,請問您尾號5228這個支付寶賬戶是你本人在使用嗎?先生。

我:5228?

詐騙:對。5228這個支付寶賬戶是你本人在使用嗎?

我:我都沒印象了,我不知道,好像沒綁過這個這個支付寶。(因為手機號有好幾個,但是印象中確實是沒有註冊過這個支付寶賬號,雖然手機是我的。)

詐騙:先生,聽到您呢,是需要叫您是這樣的,今天給你來電呢,是做一個義務通知,根據國家五部委聯合下發的金融監管條例,是明令禁止學生賬戶以高息網貸賬戶存在於各大金融平臺的,您之前註冊我們支付寶呢,是有授信到xxx大學校園時期開通的花唄、借唄,請問您現在還有在我這邊......(後面訊號不好,沒聽清說了啥)。

我:聽不清楚啊。

詐騙:啊,聽不清楚是吧?是這樣的先生,您之前註冊我們支付寶呢,是有授信到xxx大學的校園時期開通的花唄、借唄?請問您現在還有在使用嗎?這樣有聽清楚嗎?

我:嗯?這是什麼意思啊?

詐騙:是這樣的先生,嗯,本次致電到您呢,是需要將你早期錄入的這個校園資訊,把它更改為您現在的工作單位或者是常住地址,其次呢,是需要將支付寶上面的金融產品的花唄、借唄的年化利從原本的7.25%以上,下調至央行規定年化利率標準3.5%之內再提供您使時用,避免對您的個人徵信造成不良影響,有清楚嗎先生?

我:嗯。清楚。

詐騙:啊,先生,我跟你講一下,但是由於您之前申請開通我們支付寶呢,是授信到了您早期就讀的這個校園資訊,導致我們授信以您的花唄借唄都是高息的交易額度,年化率高達7.25%以上,那麼現在呢,是需要將其下調至央行規定的年化利標準3.5%之內再提供您使用,清楚了嗎先生?

我:這個賬號我都沒用過花唄啊。

詐騙:是這樣的,不是說您現在還有沒有在使用了,是之前您註冊的時候,是勾選到了這個花唄借唄的這個協定,知道吧,所以呢他就錄入了這個校園資訊,有清楚嗎先生?

我:嗯。

詐騙:嗯,是這樣的,那麼之前我們這支付寶平臺呢是有下發了這個自助更改個人資訊的彈視窗給您,由於您長時間沒有進行更改,導致系統預設開啟了這個個人隱私保護許可權,將您的自助更改許可權給關閉了,那麼現在呢,是需要將您對接至我們後臺資訊部的工作人員,給您做一個簡單的語音核實,語音核實到是你本人線上辦理這個支付寶,您在支付寶賬戶沒有出租外借的情況下,那麼工作人員會為你提交系統,然後重新為你開啟這個自助更改許可權,然後您自己再到支付寶裡面,將您的身份資訊進行更改完成就可以了,有清楚了嗎先生?

我:嗯。哦~

詐騙:嗯,好的先生,那麼我們後臺工作人員是通過一個會議的形式,與您做這個語音核實認證的,那麼現在請開啟您手機上的支付寶......(掉線了,語音一致提示:您通話的客戶正在使用呼叫保持服務請不要掛機紹瑞這些bug report you do not if you in call holding service please)

這個提示音播報了幾次之後,自動結束通話了。

第三次打來,正常接了,因為還沒聽完。

詐騙:喂,你好,樑先生,是您那邊中斷了通話嗎?

我:我沒有掛機哦。

詐騙:嗯,先生,那您現在是有沒有開啟您手機上的支付寶,然後點選更多呢?我這邊為您對接資訊部工工作人員,然後與您協助更改一下這個校園資訊。

我:嗯?不對呀!你們是私人號碼打過來的,我這個不能亂搞的哦,你如果說....(還沒說完被插話了)

詐騙:這不是我們私人號碼,這是由官方95188進行轉接的外務插卡分機,給您來電的通知,有清楚嗎先生?如果您是對我們的身份有所質疑的話,那麼我這邊可以為您提交系統,然後稍後呢由我們官方95188進行給您下發一條,我們支付寶正全力為保障您賬戶安全的認證簡訊,可以嗎?

我:對,如果說你們要有什麼操作,你們用官方身份的號碼打過來,或者說是官方的簡訊發過來,你這個號碼我看都不是官方的號碼,我不能跟你們這邊搞了哦。

詐騙:嗯,是這樣的先生,我們官方95188呢,進行撥打呢,很多使用者都是被攔截了,沒有及時的通知到位,所以呢才會選擇了用95188進行轉接的外務插卡分機給您來電,有清楚嗎先生?

我:嗯,我知道你說的意思,但是你你這個...嗯,不是官方的號碼,我不能聽你那邊搞,我只能這麼說。(然後嘰裡呱啦沒聽清楚他說了啥)

詐騙:嗯,如果您是對我的身份有所質疑的話,那我這邊為您提交系統(我還以為會轉接到官方客服,結果並沒有),稍後呢,有我們官方95188為您下發一條我們支付寶權力保障您賬戶安全的認證簡訊,好嗎?

我:嗯,可以。

(一開始我還以為他真的能發這樣的簡訊呢~)

詐騙:嗯,好的,那您線上稍等我這邊正在為您提交,好嗎?

我:嗯,好。(這時候我沒有說話,在等他說的所謂的簡訊期間,開啟看了一下我名下的支付寶賬號,確實是沒有用這個手機號註冊過賬號的,我就開始嚴重懷疑是詐騙了,但是又不太確定,就繼續聽他嘰裡呱啦)

詐騙:嗯,請耐心稍等。

(過了幾秒後)

詐騙:好的先生,我這邊已經為您提交了,有沒有收到簡訊?

我:我看一下。

(過了幾秒後)

我:沒有。

(肯定收不到啊,手機都不在我手上)

詐騙:嗯,還沒有收到是吧?啊,我這邊再次為您提交,請耐心稍等。

(我沉默了幾秒,他又問我)

詐騙:還是沒有收到嗎?先生。

我:嗯,沒有啊。

詐騙:可能你那邊網路有點...那啥...沒有及時的傳送,您耐心等一會。

(過了幾秒,我沒有回答)

詐騙:我這邊再次為您提交一次啊,稍等。

(過了5-6秒,我還是沒有回答)

詐騙:啊,先生您看一下有沒有收到?

我:嗯,沒有收到簡訊啊。

詐騙:這邊的系統顯示已經提交成功了,你看一下。

我:等一下,我看我攔截裡面也沒有顯示啊。

(過了幾秒後)

詐騙:在簡訊裡面,您的手機簡訊裡面的。

我:我知道,我簡訊裡面都沒有收到啊。

我:沒有收到。

詐騙:還是沒有收到嗎?

我:對。

(過了幾秒後)

詐騙:您稍等,我為您檢視一下。

(這次過了十幾秒都沒聽到迴應,估計是在核對號碼對沒對,不耐煩了,想掛機了)

我:你發給我是哪個號碼?

詐騙:有沒有收到?

我:你發的是哪個號碼呢?

詐騙:我這邊為您提交的是尾號是5228的。

我:嗯。收到了。

(因為我看了另一個手機,確實是收到了,不是簡訊內容不對,是註冊支付寶賬號的簡訊,我一想,這不扯淡嗎,註冊賬號的簡訊能證明你是官方?誰註冊新賬號不會收到驗證碼簡訊?這時候已經確定實錘是詐騙了。)

(後面都是配合他演戲了)

詐騙:啊,有收到了是吧?好的,那麼就是說明我這邊已經為您提交成功了,先生。

我:嗯,好。

詐騙:嗯,好的先生,那麼現在呢,是需要幫您對接這我們後臺資訊部的工作人員,然後給您做一個簡單的語音核實,清楚了嗎先生?

我:註冊驗證碼?為什麼是註冊驗證碼?手機號都沒註冊過。

詐騙:註冊驗證碼呢,是六位數的,

(我心想:扯淡,我又不瞎,明明寫的是註冊賬號)

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詐騙:這是四位數,您收到的應該是四位數的驗證碼吧?

我:這是寫的是註冊驗證碼呀。我都沒有這個號碼的支付寶,我們沒有這個號碼的支付寶,雖然說我有這個手機號碼,但是我沒有支付寶啊。

詐騙:您的意思是,您這尾號5228這個沒有註冊支付寶是嗎?

我:對啊。我看了我支付寶賬號沒有繫結這個的。

詐騙:那您之前您的身份證有沒有遺失過呢?

我:沒有啊。

詐騙:那我們這邊系統顯示呢,是xxx本人(我名字)名下注冊的,然後錄入了這個校園資訊呢,是xxx大學的,對不對?

我:這是什麼時候註冊的?

詐騙:註冊時間呢,是查不到的,這邊只有存在這個.....(嘰裡呱啦沒聽清楚他說了啥)

我:我看了我綁在我名下的支付寶賬號,是沒有這個號碼哦。

詐騙:哦,您沒有在使用這個5288賬號這個是吧?

我:對呀,我是我看了我名聲的支付寶賬號裡面關聯都沒有這個號碼的。

詐騙:哦,這樣......那麼先生您現在應該要把它更改了,知道吧。因為你名下在系統裡面是有存入了您這個名下的這個5228,這個賬戶資訊,您要把它更改了,因為他這個賬戶呢,是一個學生賬戶,是一個屬於一個違規的賬戶,知道吧?如果您不更改的話,後期會影響到你個人徵信的。

我:那我自己去,我自己去登入把它登出了可以吧?

詐騙:登入登出,您那是單方面的,知道吧?系統裡面的這個校園資訊還是沒有更改成功,那麼這個違規的年化利率呢也是沒有下調,所以才會致電到您,需要協助嗯後臺資訊部的工作人員,將您這違規的年化利息下調,然後將這個校園資訊呢,更改或者是抹除了,然後呢,您再使用或者不使用那都是您個人的意願,有清楚嗎先生?

我:嗯,清楚。

詐騙:嗯,好的先生。那麼我們後臺工作人員呢,是通過一個會議的形式與您做這個語音認證的,那麼現在請開啟您手機上的支付寶,然後點選首頁的更多,我這邊呢為您對接。

詐騙:嗯,點選更多,然後第一欄呢,是便民生活,有看到嗎?

我:便民生活?

詐騙:對,首頁的更多,你點選進去,然後第一欄呢是便民生活,有看到嗎?

我:沒有啊,哪個便民生活啊?

(過了幾秒後)

詐騙:那您現在開啟支付寶,然後點選首頁的更多,是這樣嗎?

我:嗯,更多沒有便民生活......嗯......然後呢?

詐騙:然後裡面是有很多的辦公小程式是吧?第一呢是手機充值,第二呢是生活繳費,看到嗎?

我:嗯。

詐騙:然後第三呢是醫療健康,第四呢是網易網易會議。

詐騙:對,在視窗裡點選第四的這個網易會議對接視窗

我:沒有。沒有這個東西。

詐騙:什麼沒有?是沒有這個網易會議對接視窗嗎?

我:對。

詐騙:哦,是這樣的先生,去年三月份呢,我們是給每一位使用者推播了這個網易會議快速辦理視窗的,可能您當時並沒有更新安裝或者是您忽略了,先生。

詐騙:那麼我這邊啊,為了耽誤你寶貴的時間,嗯重新為您申請一個快速辦理的視窗,好嗎先生?

我:嗯嗯。

詐騙:嗯,好的,那先稍等先生。

(過了一會兒後)

詐騙:嗯,好的先生,我這邊根據系統顯示,您註冊我們支付寶呢,是有錄入了這個騰訊QQ郵箱的,您這騰訊qq還有在正常使用嗎?先生。

我:是哪一個郵箱?

詐騙:騰訊QQ郵箱。

我:我說具體的號碼,郵箱號。

(他沒有正面答覆我)

詐騙:還有在經常使用嗎?騰訊QQ郵箱。

我:我騰訊QQ郵箱有很多,你說的是哪一個啊?

詐騙:只要是你名下您使用的騰訊QQ都行了,因為這只是做一個語音核實知道吧?為什麼要使用騰訊QQ郵箱呢?這騰訊QQ是根據國家銀保監會,指定下發我們的辦公流程、與客戶做一個語音核實,要確保是我們使用者本人在辦理這個支付寶,在安全使用這個賬戶,那麼才會為您開啟這個自助更改許可權,有清楚嗎先生?

我:嗯。

詐騙:只要是你xxx(我名字)名下的QQ,騰訊QQ賬戶都行的。您現在有使用騰訊QQ嗎?

(過了一會兒後)

我:有。

詐騙:有,那麼現在您開啟您的騰訊QQ,然後點選加號新增好友,我這邊為您申請線上專員的QQ ID,然後您稍後新增一下,與我們後臺資訊部的工作人員語音核實就可以了,好嗎?

我:不行,你這都改了QQ了,這肯定是詐騙啊。

詐騙:先生(聽他的語氣有點無奈),說話是要負法律責任的,先生。

我:對呀,你們也要負法律責任啊,你們就亂搞...(還沒說完他就開始插話,我提高了音量)

我:你都從支付寶的引導到QQ了,你這不扯蛋嗎?

(他無語了)

詐騙:什麼扯淡呢?先生,這也是根據國家五部委聯合下發指定的我們辦公程式,有清楚嗎先生?這不是我們想用什麼就用什麼的。

(他還沒說完,我插話了)

我:您都讓我加你QQ了,你這不是有問題嗎?

詐騙:先生,在騰訊QQ裡面全程與您的對接辦理過程當中呢,是由官方的第三方接聽監管的,知道吧?辦理完成之後呢,也會將這段錄音,就是撥電話給您的這個錄音給你下發到您指定的郵箱,您可以作為這個變更的憑證,有清楚了嗎?先生。

(我有點煩躁了)

我:你你你,你具體跟我說是那個什麼...就是那個完整流程是什麼鬼。為什麼搞得這麼複雜?

(他又無語了)

詐騙:為什麼要搞得這麼複雜對吧?這也是確保您的賬戶是你本人在使用。

我:但是我不,沒有註冊這個賬戶,我為什麼要改什麼東西啊?

詐騙:那您的名下是存在的這個賬戶,所以需要更改的,先生,如果不更改的話,那麼後期我們後臺這個系統升級以後,您這名下的所有這個資訊都是會上傳徵信系統裡面,將會....你的個人徵信將會存在一條高息的違規記錄存在,那麼將會影響到你五年之內的徵信,包括您貸款、買車、買房,子女接受高等教育,這些都會影響到的,有清楚嗎?不然的話,也不至於給你來電再次通知到您。

我:那我之前,為什麼我在支付寶裡面沒有收到,你是能說的這種什麼修改這個東西啊?

詐騙:啊,可以看到呀,可能是您忽略了,那我現在帶您去檢視,好嗎?

詐騙:開啟您的支付寶,然後點選右下角,我的。

(過了一會)

我:嗯。

詐騙:點選了嗎?

我:嗯,然後呢?

詐騙:第二個是使用者保護中心,點進去。

我:嗯。

詐騙:嗯,後面呢,是隱私保護,有沒有看到?

我:嗯。

詐騙:點選進去。

我:隱私保護這裡有好多個選項啊

詐騙:對,然後是隱私權政策,有看到嗎?

我:對。

詐騙:嗯,點進去然後呢,是螞蟻集團隱私權政策,有看到嗎?

我:看到了。

詐騙:啊,點進去,你現在是不是有看到這個政策釋出時間是2022年。呃,6月25日,是吧?然後生效時間呢,是同年的七月,有沒有看到?

我:嗯。

詐騙:那不就對了嗎?所以這五部五部委聯合呢,下發了這個金融更改條例,是明令禁止的學生賬戶以高息網貸賬戶存在金融平臺的,所以才會致電到您,要將您在違規的年化利做個下調,有清楚了嗎?先生。

我:那你們直接在後臺改就行呀?我這邊又操作不了。

詐騙:讓單方面是無法更改的,我們這邊也只是給您做一個義務通知,那麼包括後臺的這個資訊部工作人員,他也沒有更改的許可權的。知道吧?

詐騙:只能為您核對是你本人線上辦理,然後為您提交系統系統,為您開啟自助更改許可權,然後您自己手動去更改,有清楚了嗎先生?

我:你的意思是說,後面你們開了許可權還要我自己去修改,是不是這個意思?

詐騙:呃,然後為您開啟了這個自助更改許可權呢,您在你的支付寶裡面自己去完成更改好就可以了,清楚了嗎?

我:嗯,好。

詐騙:嗯。好的。那麼現在請開啟您手機上的騰訊QQ,然後點選新增好友,我這邊為您申請後臺資訊部的工作人員的線上ID,您新增一下。

我:嗯。

詐騙:有點選了嗎?

我:好。

詐騙:嗯,好的,稍等,我這邊正在為您申請啊。

(過了5-6秒)

詐騙:啊,請耐心稍等一分鐘,正在為您申請。

(又過了7-8秒)

詐騙:好的,先生。我這邊呢,已經為您申請了,您注意新增一下,我這邊口述的方式為您播報,好嗎?

(開始報前一部分QQ號)

我:可以。

(再次報後一部分QQ號)

我:可以了。

(發現是一個只有兩個星的號,很明顯是新號,而且還拉了個群)

微信圖片_20230423173734.jpg微信圖片_20230423173726.jpg

再次為您播報(完整的QQ號),您搜尋看一下,他的logo呢,是一個螞蟻的 logo,看到沒有?

我:看到了。

詐騙:嗯,然後您點選新增,稍後呢,在後臺資訊部工作人員會通過,然後呢,嗯,為您做這個語音核實認證,有清楚了嗎?

我:嗯。

詐騙:稍後呢,這邊後臺的工作人員會給您做個語音通話,您要及時的接聽,清楚了嗎?

我:清楚。

詐騙:嗯,然後呢,你就跟線上專業....就說,您是要更改您的校園資訊,還有就是這個調整這違規的年化率,清楚了嗎?

我:嗯,清楚。

詐騙:嗯,好的,好的感謝您的接聽,祝您生活愉快,再見!


電話結束通話之後,馬上去支付寶打了客服電話諮詢,跟他們反饋這個情況,他們說這個情況最近很多人都有反饋,是詐騙的,您不用管就行,同時去支付寶進行舉報(跟官方客服聊了一會,結束後就去舉報了)


第四次打來

接了,我已經跟官方核實過是咋騙了,不想再跟他玩了。


詐騙:喂,您好,請問是xxx先生嗎?

我:嗯?怎麼啦?

詐騙:啊,先生,我這邊是支付寶螞蟻客服中心的回訪電話,剛才我們這邊後臺技術資訊部的工作人員,反饋了您的這個資訊,嗯,就是說給您撥打了這個語音通話,您是沒有及時接聽辦理這個業務,是個什麼情況呢?您是太忙嗎?還是什麼情況?

我:我這邊已經問過那個支付寶那邊的客服了,你們是詐騙的呢,你們別打來了哈。

(對方沉默了幾秒)

詐騙:是哪裡的客服?

我:我找的是官方客服,你們不用再裝了。

(對方又沉默了幾秒,可能他以為我是亂說的)

詐騙:您打的是螞蟻金服的客服嗎?

我:對。

對方又又有沉默了幾秒,不知道是不是覺得難以置信)

詐騙:不可能呀,先生。

我:我剛剛已經打過去我問過了,他們說已經很多人反饋這種情況....(我還沒說完,他插話了)

詐騙:咱們這邊為您查詢一下好嗎?先生我這邊為您查詢核對一下好吧?稍後給您通話。


到此結束了,不想再繼續玩下去了,主要是好煩躁、好浪費時間。