網際網路思維的核心是什麼
網際網路思維的核心是「使用者思維」。人是網際網路時代的核心，使用者思維自然也成為網際網路思維的核心，而其他思維，都是圍繞這個思維展開的；使用者思維是網際網路思維的基石，沒有使用者思維就不會有其他的網際網路思維。
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何謂「網際網路思維」
網際網路思維是一個多元概念。一般認為，網際網路思維指在（移動）網際網路、巨量資料、雲端計算等科技不斷髮展的背景下，對市場、對使用者、對產品、對企業價值鏈乃至對整個商業生態進行重新審視的思考方式，本質是發散的非線性思維。
網際網路思維的特點
網際網路思維的特點，概括起來就是：「民主、開放、平等」。
網際網路思維的核心理念
網際網路思維由以下八個核心理念構成：
第一，使用者思維
網際網路思維最重要的，就是使用者思維。人是網際網路時代的核心，使用者思維自然也成為網際網路思維的核心，而其他思維，都是圍繞這個思維展開的。使用者思維是網際網路思維的基石，沒有使用者思維就不會有其他的網際網路思維。
使用者思維是指在價值鏈各個環節中都要「以使用者為中」去考慮問題。從整個價值鏈的各個環節，建立起「以使用者為中心」的企業文化，只有深度理解使用者才能生存。沒有認同，就沒有合同。
用思維就是以使用者為導向，而不是以產品為導向。商家要知道使用者最想要的是什麼，最需要的是什麼，其中著名的4C理論就是以顧客為中心，包括顧客、成本、方便、溝通四個方面，可以說抓住這四點，就簡單理解了使用者思維。
要遵循三個法則：
一是得「屬絲」者得天下。成功的網際網路產品都抓住了「屏絲群體」、「草根一族」的需求。
二是兜售參與感。按需客製化和在使用者的參與中去優化產品。
三是體驗至上。使用者體驗從細節開始，讓使用者有所感知，並超出使用者預期，帶來驚喜。
使用者思維體系涵蓋了最經典的品牌行銷的 Who - What - How 模型， Who ,目標消費者「屬絲」; What ，消費者需求兜售參與感： How ，怎樣實現全程使用者體驗至上。
第二，簡潔思維
簡單、簡潔，去中介。
網際網路時代，資訊爆炸，使用者的耐心越來越不足，所以，必須在短時間內捉住他!在產品設計方面，要做減法。外觀要簡練，內在的操作流程要簡化。
Google首頁永遠都是清新的介面，蘋果的外觀、特斯拉汽車的外觀，都是這樣的設計。
蘋果產品就是簡潔、簡約的典型例子，1997年蘋果接近破產，喬幫主迴歸，砍掉了70%的產品線，重點開發4款產品，使得蘋果扭虧為盈，起死回生。
第三，極致思維
扱致思維，就是把產品、服務和使用者體驗做到極致，超越使用者預期。要打造讓使用者尖叫的產品。尖叫，意味著必須把產品做到極致，超越使用者想象使其驚叫。
有三個方法：
第一，「需求要抓得準」（痛點，癢點或興奮點）；
第二，「自己要逼得狠」（做到自己能力的極限）；
第三，「管理要盯得緊」（得產品得天下）。服務即行銷。
為顧客製造驚喜。站在顧客角度提供細緻的個性化服務。
第四，迭代思維
這是一種以人為核心、反覆、循序漸進的開發方法，允許有所不足，不斷試錯，在持續迭代中完善產品。有兩個要點，一個「微」，一個「快」。小處著眼，微創新。「微」，要從細微的使用者需求入手，貼近使用者心理，在使用者參與和反饋中逐步改進。「可能你覺得是一個不起眼的點，但是使用者可能覺得很重要」。二是精益創業，快速迭代。「天下武功，唯快不破」，只有快速地對消費者需求做出反應，產品才更容易貼近消費者。第五，流量思維。
流量意味著體量，體量意味著份量。「目光聚集之處，金錢必將追隨，流量即金錢，流量即入口，流量的價值不必多言。
要遵循兩個法則：
一是免費是為了更好地收費。
二是堅持到質變的「臨界點」。
任何一個網際網路產品，只要使用者活躍數量達到一定程度，就會開始產生質變，從而帶來商機或價值。
第六，社會化思維
社會化商業的核心是網，公司面對的客戶以網的形式存在，這將改變企業生產、銷售、行銷等整個形態。
要遵循兩個法則：
一是利用好社會化媒體。
二是眾包共同作業。
眾包是以「蜂群思維」和層級架構為核心的網際網路共同作業模式。要思考如何利用外腦，不用招募，便可「天下賢才入吾穀中」。
第七，平臺思維
網際網路的平臺思維就是開放、共用、共贏的思維。平臺模式最有可能成就產業巨頭。全球最大的100家企業裡，有60家企業的主要收入來自平臺商業模式，包括蘋果、谷歌等。
要遵循三個法則：
一是打造多方共贏的生態圈。
二是善用現有平臺。
三是讓企業成為員工的平臺。
讓員工成為真正的「創業者」讓每個人成為自己的 CEO 。
第八，跨界思維
隨著網際網路和新科技的發展，很多產業的邊界變得模糊，網際網路企業的觸角已無孔不入，如零售、圖書、金融、電信、娛樂、交通、媒體等等。
要遵循兩個法則：
一是攜「使用者」以令諸侯。
二是大膽顛覆式創新。
一個真正厲害的企業，一定是手握使用者和資料資源，敢於跨界創新的組織。
擁有網際網路思維，才能在網際網路＋時代縱橫商海，無往不勝。而所謂的網際網路思維的精髓簡單說來就是這些：使用者至上、體驗至上、服務至上、平臺至上。
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