面試失敗的經驗大總結!(附面試技巧)

2022-02-10 13:00:17

下面我會進行一些常規、實用的問題進行探討相關話題。比如文中提到:你為什麼離開上一家公司?你的期望薪資是多少?

我相信,99%的同學遇到過上面這個問題哈!【推薦:】

那我們正式開始

一、面試為什麼重要

你只知道找工作要面試,但是你從來沒有想過為什麼公司會用面試這種方式來確定一個人是否能勝任一份工作?

試想一下,李佳琦和薇婭是帶貨主播,其實也是銷售。假如他們每天開直播,只是單純的把產品擺在直播間,然後等人進來,一句話都不說,你覺得他們能賣得出去麼?哪怕是李佳琦和薇婭,都不可能賣出去。所以你會看到每一個產品他們都會用心的介紹產品的功能,賣點,價格,吸參照戶購買。

所以面試為什麼重要?因為你可能本身是一個很好的候選人(產品),但是假如你不會把自己優秀的一面展示給公司,哪怕你再優秀,公司也是感知不到的,也不會為你買賬(給你offer)

所以面試是一次重要的自我銷售過程,只不過銷售的產品是你自己,你要做的就是說服你的面試官認為你是優秀的,從而給你一個工作機會。

二、面試準備3步曲

1、篩選公司

很多人求職第一步就是寫好簡歷,然後開啟招聘網站,看到哪個工資高就海投。當你海投簡歷的時候,結果會給你啪啪打臉。就是你獲得的面試會寥寥無幾。

高手求職第一步是在於篩選公司,準確出擊。給大家舉一個生活的例子,你知道獅子是怎樣去抓到它的獵物的嗎?

他是在一群羚羊的附近先出現,但是不會馬上衝出去抓獵物。而是讓那一群羚羊看到它以後,開始跑,然後獅子就會觀察哪一隻是跑得最慢的,再奮力衝上去抓住那隻最慢的羚羊,成為它的獵物。

77609320cd3819b0e6a09b5ba163e1c.png

所以我們在求職也是一樣的,不是先上來就海投簡歷,而是篩選適合自己的公司,這樣你獲得面試的機會才會大大提高。

在瞭解一家公司是否適合自己的時候可以根據以下3步

1)公司官網瞭解企業文化、發展歷史、基本組織架構、業務線

2)瞭解公司所在行業的發展情況(可用網站:艾瑞網,易觀智庫,IT桔子)

3)瞭解公司的口碑(例如:看準網,知乎,脈脈)

面試求職就好像相親,所以這是一個雙向選擇,公司在面試你,其實你同時也在面試它,在考慮是否適合你。所以求職前一定要對你的意向公司做好足夠的調研。

2、瞭解意向崗位的職責內容

除了瞭解公司和平臺,更重要的是瞭解你意向崗位的工作內容。我一直強調,人工作一定要有兩份收入,一份是你銀行卡上的數位,即你到手的工資。第二份收入是你的個人成長,只有你持續地成長,你未來的第一份收入(工資)才有可能增長。

而第二份收入,成長就是來自於你的工作內容。所以在求職之前需要了解這份工作到底是做什麼。

瞭解意向崗位可以通過以下兩步

1)篩選10個同型別崗位的JD,篩選他們的類似關鍵詞,你就知道大概你的意向崗位是做什麼的

2)找該領域有經驗的大咖請教

瞭解一個意向崗位是做什麼的最直接的方法就是找該領域有經驗的人請教。大家可以在知乎,在行等平臺請教相應的有經驗人士。

3、準備面試逐字稿

當你都瞭解好意向公司和意向崗位以後,你要開始準備面試的內容。在準備面試的內容時候,把你準備的常見問題的回答寫成逐字稿。

逐字稿,意思就是把你要講的內容,逐字逐句的寫下來。因此,逐字稿,不是寫提綱,不是寫一些零散的想法,而是就好像你在和別人電話面試的時候,對方看不到你,別人問你一個問題,你可以拿著你的逐字稿照著讀出去。

但是別人也看不出來你是背稿子,就很自然地講話,因此我對逐字稿的要求是,你連那些語氣助詞,等等都寫進去。 就等於我現在講課一樣,我都是對著我提前準備好的逐字稿一字一句告訴你們,這樣你們聽起來體驗才會流暢,不會想一出講一出。

好,以上是關於什麼是逐字稿,那麼逐字稿的優點是什麼?

1)框定思維

當你針對自己某一段經歷些逐字稿的時候,其實是對自己這段經歷的一個回顧。你內心就會反覆的問自己:我現在要介紹這段經歷的時候,我要從哪裡開始說起?我要呈現出給面試官這段經歷裡面哪些亮點?等等,通過這樣的一番自我思考的時候,你的經歷在表達的時候就會聚焦,並且不會出現那種別人說:你講完整個例子了,我沒聽懂。

2)檢查表達內容

很多人不寫逐字稿,就在腦海裡面去想我要講什麼,講哪幾點,就以為可以了。但是我的很多學員,假如我讓他寫下來以後給我看的時候,就發現其實很多內容是廢話或者前後邏輯不通的。

例如曾經某個學員,他寫完一段經歷的逐字稿給我看,第一句話就出問題,他說:我想和大家分享一個我在四川省,成都市,XX街做的一個活動的例子。

大家想一下?假如我是面試官,我都不是四川人,你告訴我在成都哪條街做活動,重要嗎?不重要?甚至假如我是四川人,但是你在四川的這條街,和那條街做活動,有很大區別嗎?沒有,因此這些資訊都是對於面試官來說是無效的,那麼你就不要說。

說一句可能還好,說兩句,三句,累計起來越來越多廢話的話,面試官就會有那種感覺:聽完你整個例子但是不知道你做了什麼。而這個,相信我,只有你真正拿起筆寫下來了你才會發現自己的內容有多麼滑稽。

3)消除緊張

很多人面試會失敗,絕大部分是因為緊張,特別是職場新人,因為他們工作經驗少,面試經驗也少。但其實緊張其實是源於準備不充分,我從來不相信臨場反應這一說法的,因為所有的臨場反應都可以歸功於你在上場前的準備。

我和大家分享一個故事:大家應該認識他:奧運游泳冠軍菲爾普斯,24塊金牌得主。為什麼他能在每次的比賽上都發揮得如此穩定。因為他平時訓練的時候是這樣做的,教練在他游泳的時候會製造各種的障礙:

5b462743d09b419ca020985af1c0448.png

例如在他旁邊安插一個隊員故意游到了他的泳道;

例如在他旁邊不斷濺起水花阻礙他的水流;

例如讓他摘下泳鏡,模擬泳鏡突然掉了的情況;

e65b8f4d87da36bd421e62d7f1c62fc.png

這些場景都是有可能在比賽上發生的,因此穩定和不緊張不是因為他厲害,而是因為他在平時訓練的時候已經把所有有可能預見的突發性事件都包含在平時的訓練裡面了。

所以面試也一樣,面試不緊張不是因為這個人特別優秀,而是因為他肯定是經過了多次的模擬和練習。

因此逐字稿就是一個可以平時用於練習的工具。我不要求你寫完逐字稿以後逐字逐句的背誦,但是你寫完之後假如不斷地練習,基本形成了一個條件反射以後,別人問到你A問題,你腦海裡面就有A答案對應了。哪怕你真正去面試了,緊張,但是你的回答也會 8 9 不離10,而不是以緊張就free style了。

4)複用

逐字稿的最後一個好處就是它可以複用。當你把你現有的經歷都寫成了逐字稿以後,你就可以去應付所有的公司的面試了。因為你的過往經歷已經是既定發生的事實了,最多就是對應著不同崗位,你的某一段逐字稿的某一個部分側重點展開講一下或者少講一點,但是總體是不會變的。

因此你現在準備好了,之後面試1家,10家公司都是可以用的,這就是一個複利的效果。一勞永逸。

三、面試的底層邏輯

很多人在準備面試的時候,會去百度搜例如「面試常問問題。然後下載這些常規問題以後,每個問題寫一個標準答案,然後反覆練習去面試。但是這種方法其實是錯誤的,為什麼?

因為面試的變數太多了,面試官的風格?公司的文化?這個崗位的特殊性等?所以哪怕是同一個面試題目,但是可能面試官考察的點都是不一樣的。 所以假如按照以前高考的那套方法:題海戰術是行不通的。

所以我們要反過來,理解面試的本質,以不變應萬變。其實不管你是在大公司,小公司,外企,民企,國企,什麼型別的面試,什麼面試問題都好。其實本質都離不開以下3大問題:

1、為什麼你要選擇這個行業/公司?

2、為什麼你要選擇這個崗位?

3、為什麼你能勝任這個工作?

舉個例子:

假如你是在職了,去面試的時候,別人一定會問的一個問題是:你為什麼要離開上一家公司?很多人平常的回答可能就一直專注在解釋離開上一家公司的原因。

但假如你按照我的3大問題的原則去思考,你會發現,其實他是在考察:為什麼你要離開上一家公司,選擇現在面試的這個崗位的話。你的回答就會變成可能只有1分鐘的時候簡單說明為什麼離開,但是剩下的時間都會用來解釋為什麼你向來應聘現在的這個崗位。

又比如:

面試官會問:你的優點是什麼?很多人按照以前的方法去回答的話,就是準備了一個標準的答案,然後不管哪個面試官在問你的優點,你都是回答那個已經準備好的答案。

但假如按照3大問題的原則去思考,其實他是在考察:為什麼你能勝任這份工作。即:其實面試官根本不關心你的優點是什麼,你是來面試的,不是來交朋友的。所以他關注的是,你的這個優點是不是能夠利用到這份工作上面,讓你更好地勝任。

這就是為什麼有些學員和我反饋說:我回答優點的時候講得挺好的。告訴了對方優點是什麼,也給出了一個強有力的例子去證明,但最後就是沒通過。

因為有可能你提前準備好的那個優點,根本不是別人想要的一個優點,那麼不管你回答得再優秀,都沒用。 假如按照3個問題的原則去回答的話,我會思考自己身上有哪些優點,然後哪個優點剛好是和這份工作匹配的,我就選擇哪個去回答。

第三個例子:

結婚生小孩的例子。如此隱私的問題都沒有離開過這3個核心

所以通過這3個例子,你應該能夠知道,90%的面試問題其實都是萬變不離其中,都是在考察。

  • 為什麼你要選擇這個行業/公司?

  • 為什麼你要選擇這個崗位?

  • 為什麼你能勝任這個工作?

所以從現在開始強迫自己,每聽完面試官的一個問題以後,先腦海裡面馬上問自己到底是在考察3個問題裡面的哪一個,然後再開始回答問題,這樣才不會跑偏。

四、常見面試問題回答方法

1)自我介紹

自我介紹是面試中必問的一道題目,很多人以為這只是一個普通的開場白。但是自我介紹是最重要的一道面試題,因為這是給面試官留下第一印象的。

假如你自我介紹做得好,面試官對你產生好感,在接下來的面試中,他都會試圖找到你的優點去證明他對你的好感是正確的。

假如你自我介紹做的不好,面試官對你產生壞印象,在接下來的面試中,他都會試圖找到你的缺點去證明他對你的差印象是正確的(即找茬)。

錯誤自我介紹方法:很多人的自我介紹都像流水賬,例如:

「我是xxx,我畢業於xxx學校xxx專業,我總共有xxx段實習經歷,第一份是在xxx,第二份是在xxx,畢業後總共從事過xxx份工作,第一份是xxx,第二份是xxx」

假如你是這樣做自我介紹的話,面試官為什麼要聽?這些都寫在簡歷上了。

正確自我介紹方法:

「我是xxx,我畢業於xxx學校,xxx專業,上學期間我曾經獲得過xxx獎

我曾經有過xxx段實習/工作

第一份工作是在xxx公司,這家公司主要是從事xxx(讓對方先了解你過往的公司),我的核心工作內容是 1,2,3(只概括和羅列核心工作內容,而不是記流水賬),我在這家公司的核心成是xxx

第二份工作…

第三份工作…

我現在應聘的工作主要是xxx,原因是xxx,我認為我能勝任這份工作是因為 1 2 3 (高度概括你的職業規劃和你的勝任力,告訴面試官你是帶著清晰目標來求職的,吸引他往下深挖你的工作經歷)」

2)描述一段你過往的工作經歷?

這是一個典型的行為面試問題,即面試官通過你對過往工作經歷的行為描述,來判斷你未來在做類似事情的時候會如何開展工作。這就是典型的利用STAR法則來描述過往經歷。

這裡我強烈建議大家在展開描述STAR之前先加一個W:What,用一句話高度概括你這是一段怎樣的經歷,這樣面試官才能更好地聽你接下來的詳細描述。

錯誤方法:很多人在描述過往經歷的時候,就是單純地記流水賬,例如

「我在xxx網際網路公司負責了一個使用者增長專案,通過3個使用者增長手段xxx,xxx,xxx,實現了xxx用的使用者增長,為公司帶來了xxx元業績。」

這個面試官其實不用聽你說,只要看你的簡歷就知道了,所以在描述過往經歷的時候首先將時間控制在5分鐘左右,並且要詳細地將當時做這件事的背景,目標,核心執行方法,結果描述出來。

正確方法:

「當時我在xxx網際網路公司負責了一個使用者增長的專案,當時要做這個專案是因為基於xxx背景,我們發現xxx,所以要做這個專案。

通過做這個專案,我們希望達到的效果是xxx

為了達到這個目的,我主要採取了以下3樣措施

  • 做了xxx,當時這麼做是因為我發現xxx

  • 做了xxx,當時這麼做是因為我瞭解到xxx

  • 做了xxx,當時這麼做是因為我思考到xxx

(你做什麼重要,但是同時告訴對方你是基於什麼分析確定這樣做才能更好地展現你的思路)

當時在做這件事的時候我們遇到了xxx困難,而我是通過xxx方法解決的(人天生喜歡聽故事,一個好的故事一定是跌宕起伏的,所以你一定要描述在做這件事的時候遇到了什麼困難。)

最終這個專案取得了xxx的成績,我們達成了xxx的目標」

3)你為什麼要來這家公司?

這道題其實在考察你的求職動機,假如回答得好,就能打動面試官,他認為你是非常有誠意來的,並且在來之前對公司有足夠了解。

錯誤回答:

我想來貴公司工作主要是因為貴公司是一個大平臺,我希望能在這個大平臺獲得機會,好好學習。

這樣回答的弊端有2點

  • 公司是大平臺,難道面試官不比你清楚?所以這是令人反感的「拍馬屁」。

  • 你想來這個公司學習?公司請你來是貢獻價值的,不是單純來學習的。

正確回答:

體現出你對公司的熱愛和了解。而最好的表達方式是什麼?講故事,講你和公司之間的故事。

例如我當時在面試500強外企寶潔的時候,面試官問到:「你為什麼想來寶潔?」

我回答的是:「我想來寶潔是因為我偶然一次參加寶潔的宣講會,聽到當時在任的CMO在介紹寶潔2011年贊助奧運會的案例。我就在想,一家賣日用品的公司為什麼會贊助一個運動會?

但是當我看到他的廣告片是描述每一位成功的奧運會冠軍背後,原來都有一位媽媽悉心照料他們的孩子從小的生活到登上領獎臺成為奧運冠軍,從中植入了日常生活中寶潔的各種產品的。我就覺得這是一家非常懂行銷,懂人性,真正從消費者角度出發的公司。所以作為一個市場行銷人,我非常願意寶潔公司。」

當我這麼回答以後,面試官連連點頭,並且當場說:「看來你是真的花了心思去了解我們公司的。」然後我就順利拿到了Offer。所以回答為什麼要來一家公司工作,不是單純地拍馬屁,而是真正地描述你對公司的瞭解,你欣賞公司的地方。

4)你的職業規劃是什麼?

問你的職業規劃其實就是在考察:為什麼你想來這家公司?他在你的整個職業生涯當中起到了什麼角色?

錯誤回答:

很多人把職業規劃回答成了職位規劃。例如

「我希望3年後能成為銷售主管」

「我希望3年後成為市場主管,5年後成為市場總監」

試問假如現在面試你的是一位總監,他知道3-5年後你要取代他?情何以堪?

還有一種回答太空洞,也是不會加分的,例如

「假如有幸進入貴公司工作,我會努力學習,做好手頭上的工作,然後再和同事打好交道,更好地推進工作」

正確回答:

正確的方法應該是職位期望+執行路徑,例如

「我希望3年後能成為xxx,我瞭解到要成為xxx,需要具備的能力有x點,分別是 1 2 3 (職位期望)

所以我前3年會通過從事和努力學習xxx,xxx,xxx去提升自己xxx,xxx,xxx的能力,達到xxx崗位的要求」(執行路徑)

當你能具體地分析出來做到某個職位需要具備什麼能力,能讓面試官感到你是很瞭解這個崗位的要求,而且你還清晰地告訴他為了達到這個目的,你會做什麼具體的業務和工作,就能體現出你的職業規劃目標很清晰,進來工作以後也會相對穩定。

5)你的缺點是什麼?

當面試官問:你的缺點是什麼?其實他是在考察:你為什麼能勝任這份工作?

你可能會好奇:回答缺點也是在考察勝任力?對,沒錯。假如你回答的缺點是影響這份工作做好與否的致命缺點,代表你不能勝任,假如你回答的缺點不會對這份工作造成致命影響,代表你具備勝任力。

很多人在回答缺點的時候都會害怕,生怕面試官覺得自己有缺點。其實每個人都有缺點,這很正常,我們要做的不是單純告訴對方你的缺點是什麼,而是要告知對方為了彌補和改正這個缺點你付出了什麼努力。

錯誤回答:這裡就不得不說一些大師在胡亂教人,要說一些高大上的缺點,例如

「我最大的缺點就是我太追求完美」

「我最大的缺點就是我太努力」

這種答案,假如你是面試官,聽完不覺得你是在變相誇自己?不要把自己zuo死…

正確回答:

「我是一個比較知己的人,所以比較容易得罪人。例如在合作的時候,假如我覺得這件事的處理方式就是不對的,我就會坦白說出來,不遮掩,畢竟都是為了能把工作做好。(缺點)

偶爾這樣也難免會得罪某些人。但是我向來對事不對人,所以當我知道我說出來的話傷害到某些同事的時候,我事後也會向他們道歉,尋求他們的理解。(如何彌補缺點)」

6)你的期望薪資是多少?

HR可能在第一輪面試的時候就會問候選人:你的期望薪資是多少?很多人可能直接回答:「我的期望薪資是1-1.5萬」

這裡有2個誤區

  • 第一輪面試,你都還沒有獲得對方的認可你就報出自己的期望薪資,正所謂「價值不到,價格不報」在這個時候不管你報多少薪資其實都不會拿到Offer;

  • 假如你回答的是一個區間值範圍,例如「1-1.5萬」,我已經知道你的底線就是1萬,憑什麼我要給你開1.5萬?

正確回答:

  • 假如是第一/二輪面試被問到,不應該直接告訴對方你的期望薪資,而是拖到最後一輪,到談offer的時候再談期望薪資,所以你可以說:「薪資是我擇業的其中一個考慮因素而已,所以假如有機會,我希望能在接下來的面試當中更好的瞭解彼此以後再決定,我相信貴公司珍惜人才,也會給到我一個合理的薪資」

  • 假如是最後談offer階段被問到,你可以直接回答:「我的期望薪資是xxx元,我認為我可以匹配這個薪資的原因有x點,分別是 1 2 3 。」其實這道問題本質還是在考察:「你為什麼能勝任這個崗位?」所以當你說出薪資以後一定要告訴對方你值這個薪資的勝任力原因。

7)你還有什麼問題要問我的?

很多人以為到了這一步,面試就結束了,面試官只是客氣問你有什麼問題。

注意:其實這也是面試的一部分,而且這也是你唯一能夠反轉面試,掌握主動權為自己加分的機會。

錯誤回答:

「我沒有什麼問題了」(面試官認為你對工作沒有熱情)

「我想問公司未來的5年發展規劃是什麼?」(問題太大,面試官根本無法回答)

問問題不是為了把面試官問倒來顯示你的威風,問問題是為了和麵試官形成一個互動,為自己最後的面試環節加分。

正確回答:

要正確問問題,首先就要問對人,所以對於不同的面試官,他能回答的問題是不一樣的

  • 對於HR:你可以問和公司文化,組織架構相關的問題,例如:

「公司更看重候選人要具備什麼性格特質?」

「公司的文化和價值觀是怎樣的?」

「這個崗位的彙報線是怎樣的」

  • 對於業務主管,你可以問和工作崗位相關的內容,例如:

「這個崗位日常的工作內容都會有哪些?」

「這個工作最大的挑戰會在哪裡?」

  • 假如是總經理,你可以問和這個公司和行業相關的問題,例如:

「公司近期的業務重點會在哪裡,為什麼?」

「和競爭對手xxx相比,我們公司產品的核心優勢是什麼?」

而且問問題不是單純為了問問題,你要和麵試官形成互動,因此你準備的問題自己心裡也要有一個回答,當面試官回答完以後,你也要發表自己的看法。

五、拿到offer後需要注意的10大點

恭喜你,看到這裡代表你已經面試成功,拿到了offer,但是現在還不是鬆一口氣的時候,在籤offer之前你還需要注意以下10件事。

1)工資是稅前還是稅後?

2)薪資構成是怎樣的?是否是底薪+績效+提成。績效獎金又是怎麼算的,什麼時候發放?

3)上述兩點是否會在勞動合同中體現

4)五險一金的繳納比例是多少

5)試用期多久,試用期工資是否打折

6)試用期是否會簽訂勞動合同

7)我的崗位職責是否和麵試溝通時一致

8)工作時間和加班強度如何?加班是否有加班費或者是調休

9)入職條件和轉正標準是什麼

10)Offer上的入職時間能否商量

以上就是我工作的面試經驗,感謝能看到這裡的同學。希望你也能在面試中披荊斬棘,斬獲高薪offer。

以上就是面試失敗的經驗大總結!(附面試技巧)的詳細內容,更多請關注TW511.COM其它相關文章!